Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Актобе, пр-к Санкибай-батыра, 26И
8 (7132) 947-777 построить маршрут

Контакты

КӨЛ-АВТО-АҚТӨБЕ

Телефон: 8 (7132) 947-777
E-mail: Kolauto@mail.ru
г. Актобе, пр-к Санкибай-батыра, 26И
Часы работы:
Ежедневно с 08:30 до 18:00

контакты отделов

Отдел продаж
m.kzylbasov@kolauto.kz
Ежедневно с 08:30 до 18:00
Отдел сервиса
o.baktiyarov@kolauto.kz
Понедельник-пятница: с 08:30 до 18:00
суббота: с 08:30 до 13:00
Воскресенье: выходной
Офис
Ежедневно с 08:30 до 18:00
Отдел запасных частей и аксессуаров
Ежедневно с 08:30 до 18:00
Гарантийный отдел
Ежедневно с 08:30 до 18:00
Отдел по работе с клиентами
Ежедневно с 08:30 до 18:00
8 (7132) 947-777